Техническое обслуживание компьютерной техники – гарант бесперебойной и надежной работы компьютерной инфраструктуры компании
Компьютеры в наше время ценные помощники в работе, в любой компании есть сеть из компьютеров, модемы, серверы и иная техника. Компьютерное оборудование, как и любое другое, требует регулярного обслуживания, настройки и, порой, ремонта.
Профессиональное и регулярное техническое обслуживание компьютерной техники считается немаловажным условием эффективной работы любой организации. Разумеется, вы можете держать в штате своих техников, однако это не выгодно, так как поддерживать работоспособность систем можно при помощи такой услуги, как it аутсорсинг, которую в наши дни предлагает много фирм.
Аутсорсинг в сфере ИТ – делегирование сторонней организации прав на обслуживание компьютерно-информационных сетей. ИТ аутсорсинг достаточно выгоден и удобен для конечного потребителя. Именно поэтому эта услуга сейчас пользуется высокой популярностью. Аутсорсинг в ИТ сфере может предоставляться как в качестве какой-нибудь одной определенной услуги, так и комплексно, несколько услуг.
Абонентское обслуживание ПК считается самой распространенной услугой. Это крайне ценная и необходимая вещь, поскольку персоналу фирмы после этого не понадобится отрываться от работы для того, чтобы, предположим, настроить программу, за это несет ответственности опытный специалист, которого вы сможете вызвать единоразово или закрепить за своей компанией, встав на абонентское обслуживание.
Залогом бесперебойной и качественной работы компьютерной инфраструктуры организации станет техническое обслуживание компьютерных сетей. В техническое обслуживание, как правило, входит:
- Установка и настройка программного обеспечения
- Мониторинг сети
- Защита сети
- Модернизация компьютерного парка
- Замена и ремонт оборудования
Помимо вышесказанного аутсорсинг ит подразумевает и иные услуги, в частности ремонт оргтехники, обслуживание серверов, внедрение IP-телефонии, включая обучение персонала и рекомендации по подбору техники, IT консалтинг ( услуги по оптимизации затрат при внедрении информационных технологий и систем, разработка инфраструктуры организации и т.д.), удаленное администрирование, а также создание резервного копирования информации.
IT обслуживание это услуги по модернизации, замене и обновлению ПК, регулярная техническая поддержка компьютерного парка и консультации по любым возникшим вопросам в области IT. Услуги обслуживание компьютеров и сетей сейчас далеко не роскошь, а необходимое условие для эффективного функционирования каждой компании.